日本国内における正規代理店にてご購入いただきました全ての商品には商品の1年保証が付きます。

万が一商品の不良や故障があった場合、弊社にて修理・交換の対応を行います。

※保証期間内でも誤った使用方法による故障やお客様の故意・過失による故障は保証の対象外となる場合がございます。

※保証期間が過ぎた商品は別途修理費用のお見積もりを差し上げ、有償の対応となります。

※1 保証書のない商品については修理・交換の対象外となる場合がございます。予めご了承ください。

※2 並行輸入品の商品については修理を承ることが出来ません。

法人のお客様の修理・交換サービスのお申し込みページはこちらをご利用ください。

①修理・アフターサービスをご希望のお客様は以下のフォームよりお申し込みをお願いいたします。

②内容を確認し弊社よりメールにてご連絡いたします。

③修理・交換となった場合、対象の商品を弊社宛にご送付ください。その際に以下の物を同梱してください。

1.製品本体

2.保証書

3.購入時期がわかる書面

④状態を確認し弊社より改めてご連絡いたします。

⑤修理済みの製品もしくは交換した製品をお送りいたします。

お申し込みフォーム

Hyperice